個人情報保護方針Privacy

個人情報保護方針

個人情報保護方針は、患者様が安心して医療サービスをご利用いただくための、当院における個人情報取扱いに関する宣言です。本方針をお読みになり、内容に 同意された上で医療サービスをお受けいただきますようお願いいたします。本方針をお読みいただき、診療申込書(様式3)に記入をされたことにより、当院の 個人情報の取扱いに同意された事とさせていただきます。なお、ご不明な点等ございましたら、個人情報保護担当責任者までお問合せください。

個人情報保護方針
  1. 医療サービス提供に必要な範囲において皆様の個人情報を収集し、同意のもと利用・提供を行ってまいります。
  2. 患者様からご提供いただきました個人情報は、紛失、破壊、改ざん及び漏えいが起こらないよう適切な管理を徹底してまいります。
  3. 個人情報に関する法令及びその他のガイドラインを遵守してまいります。
  4. 個人情報保護の仕組みを継続的に改善できるよう、取り組んでまいります。
  5. 患者様のプライバシーを尊重し研鑚、研修に励んでまいります。

1.個人情報の収集、利用について

当院の職員は、患者様に医療サービスの提供、通常の業務において患者様の個人情報を利用いたします。詳細は、『患者様の個人情報の利用目的』をご覧下さい。

  1. 患者様の健康維持と回復等の直接的な利益のため
  2. 事業所の事務あるいは経営上必要のため
  3. 医療、介護の向上への寄与のため

上記以外の目的のために患者様の個人情報を利用する場合には、あらかじめその目的を患者様にお伝えし同意をいただいたうえで利用いたします。

2.個人情報の第三者提供について

患者様の個人情報の電話対応については回答しないものとします、尚、患者様本人からの問い合わせ等については身分証明等の照合をさせていただきます。あらかじめ患者様の同意をいただくことなく、当院の職員以外の者に提供することはいたしません。ただし、医療安全の観点(病室の名札、診療等の院内の呼び出し等)と、1の利用目的に該当する場合は、患者様から特にお申し出がない限り、患者様に医療サービスを提供するための通常業務(医療サービス)の範囲内において、患者様の個人情報を第三者に提供いたします。

3.個人情報の預託

  • 当院は、医療サービスを提供するにあたり、検査業務の一部、事務業務の一部を外部に委託しており、その際に個人情報が預託されることがございます。
  • 個人情報を預託する委託先とは守秘義務契約を交わしており、患者様の個人情報が漏れることはございません。

4.安全管理措置について

  • 当院では、適切な安全管理措置をとり、個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどのないよう管理しています。
  • 職員に対しても、個人情報の取扱いに関する教育を行い、適切な取扱いができるよう指導しています。

5.個人医療情報に関する患者様の権利について

  • 患者様は、ご自身の個人情報を開示、削除、訂正、利用停止、提供拒否する権利がございます。
  • 患者様のご希望に対し、当院の規定に従い、対応させていただきます。その際に、患者様がご本人であることを確認するための身分証明や書類等の提示をお願いすることや、所定の料金をいただく場合があります。

6.医療安全措置(医療事故防止のため)の観点から

  • 病室入り口に名札を掲げております。
  • 医薬品(点滴)等に氏名等の個人情報を明記しております。
  • 診療、会計時等、患者様呼び出しにおいて、氏名にて呼び出しをしております。

7.問い合わせについて

  • 患者様の電話での問い合わせは行っておりません。
  • 患者様本人である場合は身分証明の照合をいたします。
  • 窓口での病室の問い合わせについては特に申し出が無い限りご案内させていただきます。
  • その他の個人情報の問い合わせについては行っておりません。

8.苦情窓口について

当院の個人情報の取扱いにつきまして、ご質問、ご不明点等ございましたら、下記までお問合せください。

個人情報担当窓口 鎌ケ谷総合病院医事課
047-774-0026(病院代表)

患者様の個人情報の利用目的

当院におきましては、医療サービスの提供、通常の業務目的において患者様の個人情報を利用いたします。以下の内容等で患者様の個人情報を利用・第三者提供いたします。本内容をご理解の上、診療にご協力いただけますようお願い申し上げます。

1.患者様の健康維持と回復等の直接的な目的のため

  • 患者様の診療(医療サービス)のため
  • 患者様の家族に対する説明のため
  • 他の医療機関や他事業所等へ患者様を紹介するため
  • 患者様に関して、他の医療機関や他事業所等へ照会するため
  • 他の医療機関や介護関係事業所、調剤薬局等からの照会に対しての返答のため
  • 緊急時若しくは未来院時・検査結果異常時の場合など緊急に連絡するため

2.事業所の事務あるいは経営上必要のため

  • 患者様の入退院状況、病棟管理等のため
  • 患者様の会計や経理上等のため
  • 診療報酬の請求業務等のため
  • 医療機関の経営、運営のための基礎資料等のため
  • 立ち入り検査や実施指導、警察等の捜査協力への対応等のため
  • 第三者評価機関や審査機関・公的機関等への情報提供等のため
  • 賠償責任保険や損害賠償保険等、医療に関する保険会社等への相談又は届出等のため
  • 事業者等から委託を受けて健康診断等行った場合、事業者等への結果通知のため

3.医療、介護の向上への寄与のため

  • 臨床治験のため
  • ゲノム医療のため
  • 臨床研究のため
  • 学生実習への教育や臨床研修(事業所内で行う場合)のため
  • 医師や看護師、その他の医療従事者の教育や臨床研修(事業所内で行う場合)のため
  • 医療・介護サービスや業務維持・改善のための基礎資料等のため

上記以外の目的のために患者様の個人情報を利用・第三者提供する場合には、あらかじめその目的を患者様にお伝えし同意をいただいたうえで利用いたします。

病院院長